+48 71 344 11 25 [email protected] Rynek 12, 50-106 Wrocław, Polska

Umowa

Regulamin stanowi umowę między użytkownikiem a Northgard PL Sp. z o.o.

Zasady

Dozwolone i zakazane zachowania w serwisie i podczas korzystania z usług.

Płatności

Zasady rozliczeń za usługi, zwroty i reklamacje.

Akceptacja regulaminu

Korzystanie z serwisu northgardpl.com oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Osoby nieakceptujące warunków powinny zaprzestać korzystania ze strony.

Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników niezależnie od tego, czy założyli konto, czy korzystają z serwisu anonimowo.

Opis usług

Serwis oferuje: dostęp do treści informacyjnych o grze Northgard, usługi coachingowe, doradztwo strategiczne, organizację turniejów, wsparcie techniczne i powiązane produkty cyfrowe.

Szczegółowy opis każdej usługi znajduje się na odpowiedniej podstronie serwisu. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Zamówienia i płatności

Zamówienie usługi następuje przez formularz kontaktowy lub bezpośrednią umowę. Akceptacja zamówienia potwierdzana jest e-mailowo w ciągu 24 godzin roboczych.

Płatność realizowana jest przelewem lub przez wskazanego operatora płatności. Usługa aktywowana jest po zaksięgowaniu środków.

Prawa i obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do: podawania prawdziwych danych w formularzach, korzystania z serwisu zgodnie z prawem, nienaruszania praw innych użytkowników i powstrzymywania się od publikacji treści nielegalnych.

Zabronione jest: spamowanie, próby nieautoryzowanego dostępu do serwisu, publikacja treści naruszających prawa osób trzecich oraz wykorzystywanie serwisu do celów komercyjnych bez zgody.

Materiały premium

Dostęp do biblioteki poradników premium jest osobisty i nie może być udostępniany osobom trzecim. Naruszenie tej zasady skutkuje zawieszeniem dostępu bez zwrotu opłaty.

Materiały premium nie mogą być publikowane ani sprzedawane dalej w żadnej formie.

Odpowiedzialność serwisu

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za: wyniki osiągane przez użytkowników w grze, przerwy techniczne spowodowane siłą wyższą lub dostawcą hostingu, treści stron zewnętrznych oraz działania wydawcy gry Playdigious.

Łączna odpowiedzialność serwisu wobec użytkownika ogranicza się do wysokości kwoty zapłaconej za usługę w okresie trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres [email protected] z dopiskiem Reklamacja. Rozpatrujemy zgłoszenia w ciągu 14 dni roboczych.

W przypadku sporu konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem Komisji Europejskiej lub zgłosić się do Rzecznika Konsumentów.

Postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany w działaniu serwisu lub względów bezpieczeństwa. O zmianach informujemy z siedmiodniowym wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy polskie. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

Pytania o regulamin

Wątpliwości dotyczące warunków korzystania wyjaśnimy przed zamówieniem usługi.

Kontakt w sprawie danych

FAQ

Pytania o regulamin

Tak, konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Szczegóły w Polityce zwrotów.
Usuniemy treść i możemy zablokować dostęp. Poważne naruszenia zgłaszamy odpowiednim organom.
Tak, ale zamówienia potwierdzone przed zmianą ceny realizowane są po cenie z momentu zgłoszenia.

Masz pytanie o regulamin?

Napisz przed zamówieniem, wyjaśnimy każdy punkt.